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5W+专职律师 98%+覆盖地区
平台拥有超过20万名的专职律师,并通过严格的执业身份认证,可以不保证更好更及时的响应您的咨询
平台律师涵盖国内超过98%以上的地区,无论身处何地,无论什么问题,都有专业律师在线解答
01问:你们的律师是否真实?是否专业?
就问平台律师均为经过国家司法局考核认证的专业律师,持有国家司法局颁发的律师执业资格证书,并在线下拥有正规的律师事务所办公场所,为律所正常执业律师;同时,就问平台严格管控律师身份认证和服务质量,确保律师真实和专业。
  • 执业认证

    律师职业资格证严格真实性审核

  • 实名认证

    律师身份证姓名与执业人必须一致

  • 头像认证

    律师本人执业头像人工审核

02问:有免费的法律咨询服务,为什么你们要收取费用?

律师们都是牺牲休息时间为大家解答的,精力有限,每天还要帮助很多法律求助者,默默的付出也需要鼓励哒。您如果选择付费咨询,可以获得律师优先回复,一对一在线交流提供针对性的解决方案,不限次的图文或者语音沟通,更能帮您解决问题。

同时,免费法律咨询一般回复质量较低,并不会针对性的解答问题,也就并不能真正有效的解决问题。

而就问平台收取的咨询费用远比您通过线下找律师咨询的费用更低也更便捷,可以随时随地的与专业律师一对一沟通,这样才能把自己遇到的法律问题有效解决。就问平台也会严格要求律师服务质量,保证您的付费咨询体验。

03问:如果对律师的服务不满意,该如何申请退款并投诉?

就问律师作为公正、独立的第三方服务平台,在服务未结束前,会对您的咨询费做安全托管。同时也会严格监督律师的服务质量,出现服务纠纷后,平台会第一时间介入并进行判断,若为律师方的责任,平台将主动进行退款并对律师进行相应规则处罚。

您可通过就问律师APP,在订单详细页的投诉通道,一键提交投诉内容,我们会通过平台服务监督系统,对您的投诉内容进行考量,并对您的投诉结果进行实时汇报。

小提示:完整服务功能请 下载APP 进行体验
04问:你们的价格比线下便宜很多,那在服务中是否还会收取其他费用?

就问律师是一家国内领先的付费在线服务平台,拥有超过20万的专业认证律师,作为一个便捷的在线沟通平台,有效的降低了传统线下服务成本。同时,平台通过动态的大数据匹配,高效的利用了律师空闲时间进行专业法律服务,为咨询双方提供了互惠互利的沟通平台。

就问律师承诺平台咨询费公开透明,服务过程中不会加收任何费用。但需要注意的是,订单费用仅为您的在线咨询费用,律师也仅在订单有效时间内针对您的问题提进行在线解答,如服务过程中涉及到合同审查、文书代写、线下委托等其他附加服务,律师可能会和您公示价格后再由您自主选择。

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